{"id":1850,"date":"2020-07-12T04:18:51","date_gmt":"2020-07-12T04:18:51","guid":{"rendered":"https:\/\/canna-cali.com\/?page_id=1850"},"modified":"2020-07-12T04:21:01","modified_gmt":"2020-07-12T04:21:01","slug":"store-policy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/canna-cali.com\/pt\/store-policy\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica da loja"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"1850\" class=\"elementor elementor-1850\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-0283e19 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"0283e19\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-4dd4966\" data-id=\"4dd4966\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-775b687 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"775b687\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<style>\/*! elementor - v3.12.1 - 02-04-2023 *\/\n.elementor-widget-text-editor.elementor-drop-cap-view-stacked .elementor-drop-cap{background-color:#69727d;color:#fff}.elementor-widget-text-editor.elementor-drop-cap-view-framed .elementor-drop-cap{color:#69727d;border:3px solid;background-color:transparent}.elementor-widget-text-editor:not(.elementor-drop-cap-view-default) .elementor-drop-cap{margin-top:8px}.elementor-widget-text-editor:not(.elementor-drop-cap-view-default) .elementor-drop-cap-letter{width:1em;height:1em}.elementor-widget-text-editor .elementor-drop-cap{float:left;text-align:center;line-height:1;font-size:50px}.elementor-widget-text-editor .elementor-drop-cap-letter{display:inline-block}<\/style>\t\t\t\t<p><strong>Garantia<\/strong><\/p><p>Garantia significa que n\u00f3s, como empresa, somos respons\u00e1veis \u200b\u200bpela qualidade de nossos produtos. Ao vender nossos produtos, fazemos o poss\u00edvel para garantir que o produto atenda \u00e0s especifica\u00e7\u00f5es prometidas. Se um produto n\u00e3o apresentar o desempenho anunciado, garantimos que o compensaremos como consumidor. Uma pol\u00edtica de garantia sempre possui tr\u00eas aspectos e condi\u00e7\u00f5es que o produto deve atender antes de ser devolvido: 1. Condi\u00e7\u00f5es de garantia - existem diretrizes sobre o per\u00edodo de garantia;<\/p><p>Per\u00edodo de garantia - existem diretrizes sobre o procedimento a seguir se um produto estiver coberto pelas condi\u00e7\u00f5es e per\u00edodo de garantia; e 3. Pol\u00edtica de garantia. As diretrizes para as condi\u00e7\u00f5es, a pol\u00edtica e o per\u00edodo de garantia podem ser encontradas nesta p\u00e1gina.<\/p><p><strong>Condi\u00e7\u00f5es de garantia<\/strong><br \/>Um produto n\u00e3o \u00e9 coberto pela garantia se: Foram feitas altera\u00e7\u00f5es no produto que n\u00e3o s\u00e3o mencionadas no manual de instru\u00e7\u00f5es; Quando defici\u00eancias resultam de uso incompetente ou quando o produto n\u00e3o foi utilizado conforme especificado no manual de instru\u00e7\u00f5es; Quando os danos podem ter sido causados \u200b\u200bpor m\u00e1 manuten\u00e7\u00e3o do usu\u00e1rio. Se o seu produto ficar com defeito dentro do per\u00edodo de garantia e nenhuma das op\u00e7\u00f5es acima se aplicar, o produto atender\u00e1 \u00e0s condi\u00e7\u00f5es da garantia e n\u00f3s podemos reparar ou substitu\u00ed-lo.<\/p><p><strong>Per\u00edodo de garantia<\/strong><br \/>Ao usar produtos, a qualidade se deteriora com o tempo. Geralmente, voc\u00ea pode supor que os produtos com uma faixa de pre\u00e7o mais alta duram mais porque o design leva em considera\u00e7\u00e3o a durabilidade. Usamos per\u00edodos de garantia diferentes para diferentes categorias de produtos. Estes podem ser encontrados abaixo:<\/p><p><strong>1. Produtos Smartshop, sementes, plantas e kits de cultivo<\/strong><\/p><p>Os produtos, sementes, plantas e kits de cultivo da Smartshop s\u00e3o produtos naturais, o que significa que temos um controle limitado sobre sua qualidade. O efeito dos produtos smartshop, por exemplo, depende do conjunto e da configura\u00e7\u00e3o em que \u00e9 consumido, bem como do n\u00edvel de experi\u00eancia do usu\u00e1rio. Por esse motivo, n\u00e3o usamos um per\u00edodo de garantia padr\u00e3o para esta categoria de produto. Se voc\u00ea n\u00e3o estiver satisfeito com um dos produtos desta categoria, entre em contato com o atendimento ao cliente.<\/p><p><strong>2. Estilo de vida<\/strong><\/p><p>Os produtos, sementes, plantas e kits de cultivo da Smartshop s\u00e3o produtos naturais, o que significa que temos um controle limitado sobre sua qualidade. O efeito dos produtos smartshop, por exemplo, depende do conjunto e da configura\u00e7\u00e3o em que \u00e9 consumido, bem como do n\u00edvel de experi\u00eancia do usu\u00e1rio. Por esse motivo, n\u00e3o usamos um per\u00edodo de garantia padr\u00e3o para esta categoria de produto. Se voc\u00ea n\u00e3o estiver satisfeito com um dos produtos desta categoria, entre em contato com o atendimento ao cliente.<\/p><p><strong>3. Vaporizadores<\/strong><\/p><p>O per\u00edodo de garantia para vaporizadores comprados atrav\u00e9s da Canna-Cali \u00e9 de dois anos. Lembre-se de que a garantia se aplica apenas aos vaporizadores que foram usados \u200b\u200bcorretamente e que foram limpos corretamente ap\u00f3s o uso. O que significa \"garantia limitada\"? Garantia limitada significa que a garantia n\u00e3o est\u00e1 em todas as partes, ou seja, na bateria ou em outras partes (soltas), como um atomizador ou bocal.<\/p><p><strong>Pol\u00edtica de garantia<\/strong><br \/>Se o produto estiver coberto pela garantia e dentro do per\u00edodo de garantia, voc\u00ea poder\u00e1 devolv\u00ea-lo. Vamos tentar corrigi-lo ou, se isso n\u00e3o for poss\u00edvel, substituir o item. Os produtos cobertos pela garantia n\u00e3o ser\u00e3o reembolsados.<\/p><p><strong>M\u00e9todos de Pagamento<\/strong><\/p><ul><li>PayPal + impostos p\u00f3s-entrega<\/li><li>Pagamento com cart\u00e3o<\/li><li>Pagamento na entrega<\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Warranty Warranty means that we, as a company, are responsible for the quality of our products. 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